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Antwort:
custo diagnostic 5 besteht aus zwei Teilen. Einem Server und den Clientseinem Client. Der custo diagnostic server wird üblicherweise beim Errichten einer Anlage von Fachpersonal auf einem Computer ein mal installiert und in Betrieb genommen. Das Setup des custo diagnostic servers steht als ausführbare Exe-Datei zur Verfügung. Der custo diagnostic client steht als MSI-Installationspaket zur Verfügung und kann entweder manuell auf einem Computer installiert werden, oder durch ein Softwareverteilungssystem auf vielen Computern ausgerollt werden.
Die Aktualisierung des custo diagnostic servers wird manuell durchgeführt, durch Deinstallation/Installation. Die Aktualisierung des custo diagnostic clients kann entweder durch die in custo diagnostic integrierte automatische Updatefunktion, oder durch ausrollen Ausrollen des MSI-Installationspaketes erfolgen. Ein manuelles Update ist selbstverständlich auch jederzeit möglich.
Bitte beachten Sie die dokumentierten Kompatibilitäts-Vorgaben. 

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Ist für die Software spezielle Hardware notwendig?

Antwort:ja, siehe https://www.customed.de/docs/x/BYD2Aw

Nein. custo diagnostic 5.x ist ein Standard-x86-Windows-Programm, deshalb können Standard PCs und Server verwendet werden. Die Systemvoraussetzungen finden Sie hier (für den Klinik-Bereich hier).


Frage:

Könnte unser Image (des Betriebssystems) darauf installiert werden?

Antwort:ja, bitte Komplatibilität beachten, siehe https://www.customed.de/docs/x/XYDa

Ja, solange die x86-Kompatibilität sichergestellt ist. Die Systemvoraussetzungen finden Sie hier (für den Klinik-Bereich hier).


Frage:

Kann die Software von uns installiert werden, oder nur von Ihnen?

Antwort:

custo diagnostic 5.x ist Teil eines Medizinproduktes (ab MDR: ist ein Medizinprodukt). Die Installation erfolgt Installation und Inbetriebnahme von Medizinprodukten unterliegt den Regularien des MPG und der MpBetreibV. Deshalb darf die Installation nur durch den von custo med autorisierten Fachhandel durchgeführt werden. Die reine Softwareinstallation kann in Absprache mit unserem autorisierten Fachhandel auch durch Ihre Softwareverteilung erfolgen.


Frage:

Gibt es Installationsrestriktionen wie z.B. Lizenzen? (Installation beschränkt auf Anzahl x PCs, parallele Nutzung auf Anzahl x PCs / User beschränkt? Lizenz-Dongle oder ähnliches notwendig?)

Antwort:

Bis zur 4.x wird ein Hardwaredongle, ab der 5.x eine Softwarelizenz verwendet
Die Anzahl der Netzwerklizenzen bestimmt den paralellen/ gleichzeitigen Zugriff auf die DatenbankDongles werden in custo diagnostic 5.x nicht verwendet. Die Lizenz besteht aus einer softwarebasierten, in custo diagnostic server integrierten Lösung. Es ist keine Zusatzsoftware notwendig. Die Lizenzausstattung bestimmt verfügbare Untersuchungsarten, Module, Schnittstellen und auch Anzahl gleichzeitiger Benutzer in custo diagnostic. Die Anzahl der Computer ist nicht begrenzt.


Frage:

Muss die Software nach der Installation noch konfiguriert werden bzw. müssen Anpassungen vorgenommen werden?

Antwort:

Ja, erfolgt . Das erfolgt in der Regel in Absprache mit den Anwendern durch den von custo med autorisierten Fachhandel.

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Wo werden die Daten gespeichert?

Antwort:

custo diagnostic server ist ein Standard-Windows-Programm und benutzt eine Datenbank (z.B. Microsoft SQL , oder Maria DB, Auswertungen in einem eigenen Verzeichnis
Auswertungen müssen auf dem Server liegen, auf der sich die Datenbank befindet) und das lokale Filesystem des Servercomputers, auf dem custo diagnostic server läuft, als Datenspeicher.


Frage:

In welcher Form (Datenbank, Filesystem) werden die Daten gespeichert?

Antwort:

Die Daten werden allgemein in einer SQL-basierten Datenbank gespeichert. Möglich sind Microsoft SQL , oder Maria DB. Untersuchungs-Roh-Daten, wie z.B. EKG-Streifen etc. werden als Dateien im Dateisystem des Servercomputers gespeichert. Hier finden Sie eine Architekturübersicht.